Preguntas Frecuentes
Cuidado y mantenimiento
¿Cómo debo cuidar y mantener el producto para garantizar su durabilidad?
Las piedras naturales y sinterizadas no requieren mantenimiento intensivo. Con un uso adecuado, su durabilidad está garantizada. Recomendamos evitar dejar manchas de aceite, té o café sobre superficies claras para conservar su apariencia impecable.
¿Cómo debo limpiar mi cubierta?
Para mármol, granito o cuarzo, use un paño húmedo y, si es necesario, jabón neutro. Evite productos abrasivos o ácidos que puedan dañar la superficie. El granito y el mármol pueden requerir sellado periódico para prevenir manchas, mientras que el cuarzo no necesita sellado.
Materiales y usos
¿Cuál es el material más adecuado para una cubierta de cocina?
- Granito: Una piedra natural resistente a altas temperaturas y arañazos, ideal para uso intensivo.
- Cuarzo: Un material no poroso, resistente a manchas y arañazos, antibacterial, con una amplia gama de colores y diseños. Perfecto para quienes buscan bajo mantenimiento.
- Piedra sinterizada: Innovadora y ultrarresistente a rayones, calor, manchas e intemperie, ideal para uso en interiores y exteriores.
- Mármol: Elegante pero más delicado, recomendado para espacios de menor exposición, como baños o superficies decorativas.
¿Pueden las cubiertas de mármol, granito o cuarzo instalarse en exteriores?
- Mármol: Usable en exteriores, pero más susceptible a la intemperie.
- Cuarzo: Mejor para interiores debido a su limitada resistencia a los rayos UV.
- Granito y sinterizados: Las opciones más recomendadas para exteriores debido a su alta resistencia.
Personalización
¿Ofrecen productos personalizados?
Sí, nuestras cubiertas de mármol, granito y cuarzo son personalizadas según las especificaciones proporcionadas en nuestro cotizador. Allí podrá ingresar medidas y detalles para su proyecto.
Además, personalizamos productos terminados como mesas, tablas y bandejas. Si desea un producto único, contáctenos mediante el formulario de contacto o el botón de WhatsApp. Nuestro equipo estará encantado de atender su requerimiento.
Servicios
¿Ofrecen servicios de medición?
Sí, realizamos visitas técnicas en terreno para tomar medidas y asesorarlo sobre alternativas viables para su proyecto. Esta visita tiene un costo según la ubicación, y el 50% se reintegra en la compra del proyecto.
¿Ofrecen servicios de instalación?
Sí, instalamos principalmente en la Región Metropolitana y en regiones aledañas para proyectos de más de 5 metros lineales.
En otras regiones, fabricamos el proyecto completo y lo enviamos con embalaje especial. Para proyectos simples, ofrecemos asesoría por videollamada.
Garantías y pagos
¿Ofrecen garantía en sus productos y servicios?
Sí, todos nuestros materiales y servicios tienen una garantía de 5 años, cubriendo defectos de fabricación e instalación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todos los métodos de pago disponibles.






